COMMUNIQUÉ DE PRESSE DE LA PART DE ROLLING LOUD CONCERNANT ROLLING LOUD PORTUGAL 2020

 

Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre patience. En vue d’assurer la sécurité et la santé de nos fans, artistes, équipes, et communautés locales, et conformément aux directives du gouvernement portugais dévoilées la semaine dernière, Rolling Loud Portugal 2020 est officiellement reporté et reprogrammé aux 6, 7 et 8 juillet 2021, à Praia da Rocha.

 

Ceci fût une une décision difficile mais nécessaire à prendre – le portugal est un marché très important pour nous. Durant des mois et des mois, nous avions hâte de faire la fête avec vous tous qui venez du monde entier, lors de notre toute première édition européenne de Rolling Loud.

 

Cela n’est certainement pas la marche à suivre que nous souhaitions poursuivre, mais soyez sûrs que Rolling Loud Portugal sera de retour l’année prochaine et notre équipe a déjà pris les devants en s’organisant avec tous les intervenants afin de vous proposer un Rolling Loud Portugal 2021 encore meilleur.

 

Tous les billets achetés pour cette année seront valides et transférables, de même que la programmation pour l’année prochaine – nous espérons d’ailleurs avoir de très bonnes nouvelles à vous annoncer à ce sujet très bientôt. Retrouvez ci-dessous des informations importantes sur les billets, le festival et sur les voyages.

 

Alors que nous avons le regard rivé vers le futur, nous vous demandons de faire attention à vous! Nous allons traverser cette épreuve en un rien de temps afin que nous puissions tous nous retrouver et faire la fête sur la plage lors du plus gros festival hip-hop du monde, tous ensemble.

 

QUE SE PASSE-T-IL AVEC LE FESTIVAL ET LES BILLETS?

Rolling Loud Portugal 2020 est officiellement reporté et reprogrammé aux 6, 7 et 8 juillet 2021 à Praia da Rocha suite à l’impact qu’a eu la pandémie liée au COVID-19 sur le monde entier.

 

En réponse à la pandémie, le gouvernement portugais (aux côtés de plusieurs autres pays), a fait passer plusieurs lois et législations d’urgence afin de protéger la survie des industries qui composent son économie tout en protégeant le droit des consommateurs.

 

Certaines de ces lois et mesures, incluant celle du Decree-Law DL 10I/2020, ont été mises en place dans l’intérêt de protéger les milliers de personnes qui comptent sur les spectacles vivants et les apprécient, y compris mais sans s’y limiter aux fans, salles de concerts, festivals, techniciens et équipes de production, fournisseurs, personnel de bars, sécurité, artistes, hôtels, restaurants, et les milliers de personnes impliquées dans cette industrie en générale.

 

Nous suivons la directive du gouvernement dévoilée dans le décret Decree-Law DL 10I/2020 et reportons Rolling Loud aux nouvelles dates du 6, 7 et 8 juillet 2021. Tous les billets achetés seront automatiquement transférés pour les nouvelles dates. Si vous ne pouvez plus assister aux nouvelles dates, vous aurez l’opportunité de revendre votre billet via notre plateforme de vente principale. Durant ces prochaines semaines, notre plateforme de vente principale fournira aux possesseurs de billets toutes les informations nécessaires à la revente de ces billets.

 

QU’EN EST-IL DES VOLS ET HÔTELS?

Si vous avez réservé via notre fournisseur officiel Festicket, ils vous contacteront par e-mail d’ici 24 heures avec plus d’informations.

 

Le gouvernement portugais encourage les hôtels à offrir aux clients ne pouvant honorer leur réservation en 2020, des bons de réductions d’une valeur équivalente à la réservation originale. Les bons de réduction peuvent être utilisés par vous-même pour toute date disponible jusqu’à décembre 2021, comme précisé ici: Decree Law No. 17/2020.

 

Ceci est dans l’intérêt de protéger les clients du monde entier ayant fait une réservation.

 

Nous avons de plus travaillé étroitement avec les hôteliers de la région de Portimao, afin de convenir à la meilleure solution pour nos festivaliers. Les hôtels ci-dessous ont accepté, en plus des recommandations faites par le gouvernement, de transférer la même chambre, pour le même nombre de nuit et pour le même prix pour les dates de festival de 2021, pour les personnes ayant acheté un billet pour Rolling Loud.

Afin de profiter de cette offre, merci de bien vouloir contacter votre prestataire original en leur expliquant que vous souhaitez déplacer votre réservation aux dates de Rolling Loud 2021. Une fois l’hôtel contacté, ils vous demanderont la version originale de votre confirmation d’achat du billet de festival comme preuve. Merci de bien vouloir leur envoyer cette confirmation d’achat que vous avez reçu de la part de votre billetterie, et l’hôtel confirmera votre réservation.

 

Merci de bien vouloir consulter la liste des hôtels ci-dessous:

 

•  Hotel Casino Algarve

•   Hotel Tivoli

•   Hotel Jardim do Vau

•   Hotel Santa Catarina

•   Hotel Jardins da Rocha

•   Hotel Bela Vista

•   Hotel Avenida

•   Hotel Turim

•   Hotel Mirachoro

•   Hotel da Rocha

•   Hotel Alvor Baia

•   Hotel Amarilis

•   Aparthotel Flor da Rocha

•   Hotel Jupiter ( I & II)

•   All Pestana Hotels (6)

Si vous avez réservé vos vols indépendamment, merci de bien vouloir vous rapprocher de votre fournisseur.

Afin de vous aider, nous avons réuni les dernières informations mises à jour des compagnies suivantes:

BA – https://www.britishairways.com/en-gb/information/incident/coronavirus/latest-information?

TAP – https://www.flytap.com/en-gb/alerts-and-informations

Jet2 – https://www.jet2.com/flights/incident

EasJet – https://www.easyjet.com/en/help/preparing-to-fly/latest-travel-information

Ryanair – https://www.ryanair.com/ie/en/useful-info/disruptions-and-refunds/coronavirus-covid-19

POURQUOI NE PAS REPORTER À PLUS TARD EN 2020?

Même si nous espérons tous que la situation s’améliore au plus vite, il n’y a actuellement pas de garantie quant à la date à partir de laquelle il sera sûr d’organiser à nouveau un festival de cette envergure. D’ici l’automne, les services d’urgence pourraient encore être massivement déployés et il pourrait encore y avoir des restrictions sur les voyages. Votre sécurité est notre priorité et c’est la raison pour laquelle nous avons décidé de reporter notre festival à l’été 2021.

UN DERNIER MOT DE LA PART DE ROLLING LOUD

Les festivals de grande taille tels que Rolling Loud Portugal sont seulement possibles grâce à une communauté de centaines de fournisseurs, de milliers d’artistes, collaborateurs et de million de fans, et nous vous remercions du fond du coeur pour votre soutien continu.

Nous souhaitons personnellement vous remercier pour votre soutien, votre patience et votre compréhension face à cette situation sans précédent.

Nous nous engageons à vous apporter les meilleurs artistes mondiaux et à offrir une plateforme globale au hip-hop.

Nous avons hâte de faire la fête avec vous en 2021 et travaillerons sans relâche jusque là pour être sûr que l’année prochaine soit votre expérience de festival la plus inoubliable.

En attendant, restez prudents, suivez les instructions et soyez gentils avec ceux qui vous entourent. Votre soutien compte énormément pour nous.