Declaración De Aplazamiento
COMUNICADO OFICIAL DE ROLLING LOUD PORTUGAL 2020
De nuevo, queremos agradecer toda la paciencia que nos habéis demostrado. Debido a la preocupación por la salud y la seguridad de nuestros fans, artistas, trabajadores y comunidades locales, y de acuerdo con la regulación que el Gobierno de Portugal comunicó la semana pasada, nos entristece anunciar que Rolling Loud Portugal 2020 se postpone oficialmente para el 6 y 8 de julio de 2021 en Praia da Rocha.
Ha sido una decisión dura pero necesaria: Portugal es un lugar increíblemente importante para nosotros. Durante todos estos meses hemos estado esperando con unas ganas inmensas veros venir de todas las partes del mundo a nuestra primera edición europea de Rolling Loud.
Claramente, este no es lo que habíamos planeado, pero tened la certeza de que Rolling Loud Portugal regresará el próximo año y que nuestro equipo ya está coordinando con todas las partes involucradas para hacer que Rolling Loud Portugal 2021 sea aún mejor de lo esperado
Todas las entradas compradas para este año serán válidas para el año que viene, así como el lineup de esta edición -sobre el que esperamos poder contarte nuevas e interesantes noticias muy pronto-. A continuación os detallamos información importante sobre entradas, evento y viaje.
Mientras nos dirigimos al futuro, ¡cuidáos mucho! Superaremos esto muy pronto y queremos veros a todos en la playa celebrando juntos el mayor evento de hip-hop del mundo.
¿QUÉ ESTÁ PASANDO CON EL FESTIVAL Y LAS ENTRADAS?
Rolling Loud Portugal 2020 se ha pospuesto oficialmente para los días 6 y 8 de julio de 2021 en Praia da Rocha debido al impacto de la pandemia de COVID-19 en las comunidades de todo el mundo.
En respuesta a la pandemia, el Gobierno portugués (junto con muchos otros países) ha aprobado varias leyes de emergencia para proteger la supervivencia de las industrias que conforman su economía y los derechos del consumidor.
Algunas de estas leyes y medidas, como el Decreto-Ley DL 10I / 2020, se han implementado con el objetivo de proteger a las miles de personas que confían y disfrutan los eventos en vivo, incluidos, entre otros, los fans, los recintos, festivales, constructores de escenarios, equipos técnicos y de producción, proveedores, personal de bares, seguridad, artistas, hoteles, restaurantes y, en general, las miles de personas involucradas en la industria. Haga clic aquí para obtener más información acerca de las leyes del gobierno portugués sobre eventos culturales.
Estamos siguiendo la directiva del Gobierno recogida en el Decreto-Ley DL 10I / 2020 y posponemos Rolling Loud Portugal a las nuevas fechas reprogramadas del 6, 7 y 8 de julio de 2021. Todas las entradas compradas se transferirán automáticamente para las fechas reprogramadas. Si no puedes asistir a las nuevas fechas, tienes la oportunidad de revender tu entrada a través de nuestra ticketera oficial, que en las próximas semanas proporcionará a todos los compradores de entradas más detalles sobre cómo venderlas si así lo desean.
¿Qué pasa con los vuelos y hoteles?
Si reservaste a través de nuestro proveedor oficial, Festicket, se comunicarán contigo por correo electrónico en un plazo de 24 horas con más información.
El Gobierno portugués, a través del Decreto Ley N ° 17/2020, permite a los hoteles a ofrecer, a aquellos compradores que no pueden asistir a las nuevas fechas, cupones de viaje por el mismo valor de la reserva asociada para que se puedan usar hasta diciembre de 2021.
De esta manera se protege a los compradores de todo el mundo que han reservado alojamiento.
Además de esto, hemos estado trabajando con los hoteleros en la región de Portimao, para encontrar la mejor solución para nuestros clientes. Los hoteles listados a continuación han acordado, además de las recomendaciones del gobierno, permitir que los compradores de entradas de Rolling Loud Portugal transfieran la misma habitación, por la misma cantidad de noches por el mismo costo a las fechas del festival en 2021.
Para beneficiarte de esto, ponte en contacto con el proveedor con quien hiciste tu reserva original y hazles saber que quieres mover tu reserva a las fechas de 2021 Rolling Loud Portugal. Una vez que hayas contactado con el hotel, te pedirán un comprobante de tu reserva original de entradas, envía la confirmación de compra que te envió la ticketera y el hotel confirmará tu reserva:
Hoteles válidos:
Hotel Casino Algarve
Hotel Tivoli
Hotel Jardim do Vau
Hotel Santa Catarina
Hotel Jardins da Rocha
Hotel Bela Vista
Hotel Avenida
Hotel Turim
Hotel Mirachoro
Hotel da Rocha
Hotel Alvor Baia
Hotel Amarilis
Aparthotel Flor da Rocha
Hotel Jupiter (I y II)
Hoteles de Pestana (6)
Si has reservado tus vuelos de forma independiente, revisa la compra con tu proveedor.
Para ayudaros, hemos reunido la información más actualizada y relevante de los siguientes operadores.
BA – https://www.britishairways.com/en-gb/information/incident/coronavirus/latest-information?
TAP – https://www.flytap.com/en-gb/alerts-and-informations
Jet2 – https://www.jet2.com/flights/incident
EasJet – https://www.easyjet.com/en/help/preparing-to-fly/latest-travel-information