Anúncio Oficial do Rolling Loud relativo ao Rolling Loud Portugal

Mais uma vez, muito obrigado por ser tão paciente connosco. Preocupado com a saúde e a segurança dos nossos fãs, artistas, funcionários e comunidades locais, e de acordo com a diretiva da semana passada emitida pelo Governo de Portugal, o Rolling Loud Portugal 2020 é oficialmente adiado e remarcado para os dias 6 a 8 de julho de 2021 na Praia da Rocha.

Foi uma decisão difícil, mas necessária – Portugal é um mercado incrivelmente importante para nós. Passámos meses e meses ansiosos por estar com todos vocês, pessoas vindas de todo o mundo, na nossa primeira edição europeia do Rolling Loud.

Claramente, este não é o desfecho que estávamos à espera, mas queremos que tenha a certeza de que o Rolling Loud Portugal estará de volta no próximo ano. A nossa equipa já está a trabalhar e a coordenar todas as partes envolvidas para tornar o Rolling Loud Portugal 2021 ainda melhor.

Todos os bilhetes comprados para o evento deste ano serão transferidos e válidos para o festival do próximo ano, assim como line up já anunciado –  Em breve, esperamos ter mais detalhes para partilhar consigo.

Seguem algumas informações importantes sobre o evento, os bilhetes e as viagens.

Enquanto olhamos para o futuro, por favor mantenha-se seguro! Não queremos voltar a passar por esta situação, gostaríamos de voltar à praia, juntos, e ter a experiência do maior festival de hip-hop do mundo.

O que é que está a acontecer com o festival e com os bilhetes?

Devido ao impacto da pandemia COVID-19 em todo o mundo, o Rolling Loud Portugal 2020 está oficialmente adiado e reagendado para os dias 6 a 8 de julho de 2021, na Praia da Rocha. 

Em resposta à pandemia, o governo português (junto com muitos outros países) aprovou muitas leis e legislação de emergência para proteger a sobrevivência das indústrias que compõem a sua economia e os direitos do consumidor.

Algumas dessas leis e medidas, incluindo o Decreto-Lei DL 10 I /2020, foram implementadas com o objetivo de proteger os muitos milhares de pessoas que dependem e desfrutam dos eventos ao vivo, incluindo, entre outros, fãs, recintos, festivais, equipas de palco, equipas técnicas e de produção, fornecedores, funcionários de bares, segurança, artistas, hotéis, restaurantes e em geral as milhares de pessoas envolvidas no setor. Clique aqui para saber mais sobre as leis do Governo Português sobre eventos culturais.

Estamos a seguir a diretiva governamental prevista no Decreto-Lei DL 10I / 2020 e, com isso, adiamos o Rolling Loud Portugal para as novas datas remarcadas de 6, 7 e 8 de julho de 2021. Todos os bilhetes comprados serão transferidos automaticamente para as datas reagendadas. Caso não possa estar presente nas datas reprogramadas, terá a oportunidade de revender o seu ingresso através do nosso agente principal de venda de bilhetes. Nas próximas semanas, o nosso agente principal fornecerá, a todos os compradores, mais detalhes sobre como revender o seu bilhete.

E em relação a reservas de voos e hotéis?

Se efetuou reservas através do nosso fornecedor oficial Travel Republic:

Dado o adiamento do festival, o cliente pode alterar ou cancelar a reserva que fez com a Travel Republic.

Os termos e condições padrão em vigor aplicam-se a todas as reservas com partida prevista para julho .

Para mais detalhes e próximas etapas, dependendo do seu tipo de reserva, visite https://support.travelrepublic.co.uk/1486867952 

O governo português está a incentivar os hotéis a oferecer aos clientes, que não possam viajar em 2020, vales com o mesmo valor da reserva associada. Os vales podem ser usados em qualquer data disponível até dezembro de 2021, conforme o Decreto-Lei nº 17/2020.

Esta lei foi feita no interesse de proteger os clientes que reservaram acomodações, vindos de todo o mundo.

Além disso, temos vindo a trabalhar com os hoteleiros da região de Portimão para encontrar a melhor solução para os nossos clientes. Os hotéis abaixo descriminados, concordaram, além das recomendações do governo, em permitir que os detentores de bilhetes do Rolling Loud transfiram o mesmo quarto, pelo mesmo número de noites, pelo mesmo custo nas datas do festival em 2021.

Para poder aproveitar este benefício, entre em contato com a entidade que efetuou a sua reserva original e informe-a de que deseja transferir a sua reserva para as datas do Rolling Loud de 2021. Após o contato com o hotel, será solicitada a prova da aquisição do seu bilhete para o festival. Por favor, envie a confirmação do seu ingresso, que recebeu da sua plataforma de bilhética, e o hotel confirmará sua reserva:

Por favor, veja a lista dos hotéis abaixo:

• Hotel Casino Algarve
• Hotel Tivoli
• Hotel Jardim do Vau
• Hotel Santa Catarina
• Hotel Jardins da Rocha
• Hotel Bela Vista
• Hotel Avenida
• Hotel Turim
• Hotel Mirachoro
• Hotel da Rocha
• Hotel Alvor Baia
• Hotel Amarilis
• Aparthotel Flor da Rocha
• Hotel Jupiter ( I & II)
• All Pestana Hotels (6)

Se efetuou a sua reserva de voos diretamente, por favor revalide a sua compra junto da empresa.

Para ajudá-lo, reunimos as informações mais atualizadas e relevantes das seguintes companhias aéreas:

BA – https://www.britishairways.com/en-gb/information/incident/coronavirus/latest-information?

TAP – https://www.flytap.com/en-gb/alerts-and-informations

Jet2 – https://www.jet2.com/flights/incident

EasJet – https://www.easyjet.com/en/help/preparing-to-fly/latest-travel-information

Ryanair – https://www.ryanair.com/ie/en/useful-info/disruptions-and-refunds/coronavirus-covid-19

Porque razão não adiam para mais tarde em 2020?

Embora seja nosso desejo que a situação atual não dure muito tempo, neste momento não há garantia de quando será seguro realizar um festival de grandes dimensões. No outono, os serviços de emergência ainda poderão estar saturados e ainda poderão existir restrições relativas às viagens.  A sua segurança é a nossa prioridade e a razão pela qual decidimos adiar até o verão de 2021.

Notas finas do Rolling Loud

Os festivais de grande dimensão, como o Rolling Loud Portugal, só são possíveis com o apoio de uma comunidade de centenas de fornecedores, milhares de artistas, colaboradores e milhões de fãs – Queremos deixar nossos mais sinceros agradecimentos por todo o contínuo apoio que temos recebido.

Gostaríamos, uma vez mais, de agradecer pessoalmente o seu apoio, a sua paciência e compreensão perante dessa situação sem precedentes.

Trabalhamos com afinco para vos trazer os melhores artistas do mundo e para oferecer ao hip-hop uma plataforma global. Mal podemos esperar para comemorar consigo em 2021. Iremos trabalhar incansavelmente para garantir que, no próximo ano, possa ter uma experiência inesquecível no nosso festival.

Enquanto isso, mantenha-se seguro, siga as orientações e seja gentil com as pessoas ao seu redor. O seu apoio significa tudo para nós.